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如何验证您的帐户
- 开始 新的验证请求。
- 从下拉菜单中选择一种证件类型提交: 身份证、护照、驾照、居住证或其它证件。
对于身份证(ID): 拍一张正面的照片
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对于驾驶证: 拍一张正面的照片
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对于护照: 拍一张正面的照片
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对于居住证: 拍一张正面的照片
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对于其它证件：拍摄正反两面的照片
大多数智能手机摄像头的默认设置都可以拍摄。
- 确保证件的四个角都是可见的，文本清晰易读。我们不接受仅显示部分证件的照片。你的面部应该清晰可见，且光线充足。
- 以JPG格式上传照片，最大10 MB
- 按 提交请求 按钮。
- 等待我们的电子邮件——我们会在验证完成时通知您。这通常需要几分钟，但有时可能需要长达两小时。
如果出现问题，我们无法验证您的身份，请按照此电子邮件中的提示重新提交您的请求。
成功完成验证的提示
如果你证件上的面部不清晰，就手持身份证自拍一张
或者让别人给你和你的证件一起拍张清晰照片。
- 为您的证件拍一张特写照片。检查对焦是否清晰，证件是否在照片中完全可见。
- 拿着证件正面对着相机拍一张照片。我们需要在一张图片中看到您的面部和证件详细信息。别担心，我们不会公开分享这些私人信息。
- 在保存照片的同一个设备上提出新的验证请求。
您只能与我们一起验证和操作一份资料
我们的工作符合国际法，为了遵守这些法律，我们需要知道我们把钱汇给了谁。由于只能有一个个人区域的档案文件与一人相关联，我们不允许创建多个个人区域。
您在我们网站上的个人区域允许您创建多个交易帐户，并充分享受我们的所有服务。
如果您无法访问您的个人区域，请尝试通过按 登录 页面上的 忘记密码 来恢复对该区域的访问，或者与我们的客户支持联系。
如果您不知道您的OctaFX PIN码，可以在您的 个人区域 → ⚙️ → 恢复密码 中恢复。
确保证件的所有四个角都显示在照片上
- 将证件放在光线充足的平面上。
- 双手握住智能手机或相机。将整个证件放入图像框架中。确保焦距清晰，然后按下快门按钮。如果需要，可以用同样的方法拍一张背面的照片。
- 在保存照片的同一个设备上提出新的 验证请求。
请勿修改拍摄的证件照片
- 要拍摄证件照片，请仅使用智能手机或相机的默认设置。
- 不要编辑你的证件照片。如果你怀疑照片的质量，那就重新拍摄一张。
- 请参阅指南 确保证件的所有四个角都显示在照片上.
